Kullanım Koşulları

Lütfen Antes Charge web sitesini ve şarj uygulama hizmetlerini kullanmadan önce aşağıdaki koşulları dikkatlice okuyunuz.

Hizmetlerimize erişerek veya kullanarak bu koşullara uymayı kabul etmiş olursunuz. Bu kullanım koşullarına katılmıyorsanız, lütfen platformumuzu ve hizmetlerimizi kullanmayı derhal bırakınız.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu sözleşme, hizmetleri sunan Antes Charge Elektronik ve Şarj Sistemleri A.Ş. ile istasyonlarımızı kullanan kullanıcı veya misafir kullanıcı ("Kullanıcı") arasında geçerlidir. Koşullar; donanım (şarj istasyonu), mobil uygulama, RFID kart kullanımı ve web sitemizi kapsar.

2. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Hizmetlerin tamamından faydalanabilmek için hesaba kullanıcı tarafından doğru, eksiksiz ve güncel bilgi girilmesi zorunludur.
• Kullanıcı, şifresinin veya hesabı ile bağdaştırılan QR/RFID kartlarının gizliliğinden ve güvenliğinden bizzat sorumludur.
• Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlem ve eylemler tarafınızca yapılmış kabul edilir ve bunlardan doğan hukuki, finansal yükümlülükler size aittir.

3. Şarj İstasyonlarının Kullanımı

Kullanıcı, istasyonları yalnızca tasarlandıkları amaca (elektrikli araç bataryalarının şarj edilmesi) uygun bir şekilde ve istasyon üzerindeki fiziksel / dijital talimatlara dikkat ederek kullanmakla yükümlüdür. Kullanım esnasında;

- Kablo ve soketleri zorlamamak, bükmemek,
- İstasyon alanına, prizlere sıvı, yanıcı madde veya sivri cisim temas ettirmemek,
- Kendi cihazına ek bir uzatma kablosu bağlamamak

kullanıcının sorumluluğundadır. Yukarıdaki kurallara uymamanın sonucunda doğabilecek cihaz veya araç hasarlarından Antes Charge sorumlu tutulamaz.

4. Ücretlendirme ve Faturalandırma

Şarj hizmetinin bedeli, şarjın gerçekleştiği istasyonun niteliğine (AC, DC vb.), gücüne ve bölgeye bağlı olarak değişebilir. Güncel kW/h ücretleri mobil site ve uygulama içerisinde şarj işlemi başlamadan önce Kullanıcı'ya şeffaf bir biçimde sunulur. Onaylanan şarj işlemleri sonucunda bakiye kredi kartından/cüzdandan otomatik olarak çekilir. Fatura itirazlarının işlem tarihinden itibaren en geç 7 gün içinde yapılması gerekmektedir.

5. Sorumluluk Sınırları

Antes Charge, istasyonların kesintisiz olarak çalışacağını garanti edemez. Bölgesel elektrik kesintileri, altyapı bakımları, telekomünikasyon (internet/4G) bağlantı kopmaları ve mücbir sebeplerden ötürü yaşanacak şarj edilememe ya da gecikme durumlarında Kullanıcı'nın uğrayacağı dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

6. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşmeden veya bu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacaktır; uyuşmazlık halinde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

7. İletişim Bilgileri

Hizmet Şartlarımızla ilgili sorularınız varsa aşağıdaki adresten bize ulaşabilirsiniz:

info@antessarj.com